ООО ХАЙБРА

В реестре Малых Технологических Компаний (МТК)
Министерства экономического развития РФ
ИНН: 2263031267

Уважаемые сотрудники Сбербанка,

Мы обращаемся к вам в связи с возникшими проблемами, которые требуют вашего внимания и разрешения.

Первый блок проблем:

Когда вы одобрили нам возобновляемую кредитную линию (ВКЛ) на сумму 3 миллиона рублей, мы попросили оформить её поэтапно: сначала 1 миллион рублей, а через три месяца увеличить до 3 миллионов. Однако, по истечении трёх месяцев, вы отказали нам в увеличении лимита, что стало для нас полной неожиданностью. Это решение существенно затруднило наши финансовые планы и операционную деятельность.

Второй блок проблем:

Кроме того, до сих пор никто из ваших сотрудников не предоставил нам кредитный договор на руки. Недавно начался процесс погашения основного долга, и наши ежемесячные платежи неожиданно увеличились с 20 000 рублей до 60 000 рублей. Это изменение также стало для нас неожиданностью и вызвало значительные трудности в планировании бюджета.

Предложения по выходу из ситуации:

В настоящее время у нас имеется один просроченный платёж, который мы намерены погасить в ближайшее время. Мы планируем продолжать своевременно выполнять свои обязательства после заключения контракта на внедрение автоматизированной диалоговой системы с операторами на основе искусственного интеллекта. Данная система была успешно протестирована в рамках пилотного проекта в центре оперативного реагирования при Совете министров Республики Крым, и сейчас ведётся процесс запуска закупки.

Просим вас рассмотреть наше обращение и предложить возможные варианты решения возникших проблем. Мы открыты для конструктивного диалога и готовы предоставить любую дополнительную информацию, которая может потребоваться для разрешения
ситуации.
Нет результатов, уточните запрос